Выбор: как стратегически выбирать ответы

Вы приходите на поведенческое интервью, и интервьюер спрашивает: "Расскажите о случае, когда вы не согласились с коллегой из кроссфункциональной команды". В голове тут же всплывает полдюжины возможных историй. Какую выбрать? Что если ваша лучшая история про конфликт произошла три года назад? Что если у вас есть два одинаково сильных варианта?

И это только один вопрос. За одно интервью вам могут задать десять вопросов, и заранее вы не знаете, какие именно.

Выбрать правильную историю под конкретный вопрос - значит сделать две отдельные вещи: заранее определить подходящие истории до интервью, а потом выбрать нужную в моменте. И для того и для другого нужна стратегия. Именно об этом эта статья.

Зачем нужен каталог историй

Если вы пытаетесь вспомнить примеры прямо на месте, вы тратите время и когнитивный ресурс, который и так нужен на другие задачи. Рабочая память уже занята управлением впечатлением, считыванием реакции интервьюера и тем, чтобы отвечать ясно и структурированно. Добавлять к этому еще и задачу "сейчас быстро переберу всю свою карьеру" - почти гарантированный путь к средним ответам и лишнему стрессу.

Решение очевидно: выделить истории заранее, организовать их и привязать к областям компетенций, чтобы вы могли быстро находить лучшую историю под любой поведенческий вопрос.

Ваш каталог должен содержать два типа историй:

• Основные истории представляют ваши самые значимые проекты. Это те истории, которые вы в первую очередь хотели бы рассказать нанимающему менеджеру, если бы у вас было всего несколько минут. Каждая такая история обычно показывает сразу несколько областей компетенций и отражает пик ваших возможностей. Большинству кандидатов достаточно 3-5 основных историй.
• Дополнительные истории закрывают пробелы. Возможно, все основные истории у вас про техническую сложность, а нужны еще примеры про разрешение конфликтов. Или все они слишком свежие, а вам нужна более старая история, которая показывает долгосрочное влияние. Дополнительные истории дают покрытие по всем областям компетенций и добавляют разнообразие, когда основная история уже была использована. Ориентируйтесь на 5-7 дополнительных историй.