1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта nowinterview.ru (далее - «Сайт», «Сервис») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных: Авсенин Павел Юрьевич (самозанятый), ИНН 711707259319 (далее - «Оператор»).
1.3. Контакты по вопросам персональных данных: e‑mail support@nowinterview.ru.
1.4. Используя Сайт (включая регистрацию, оплату и/или фактическое использование функционала), Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и принимает ее условия.
2. Какие данные мы собираем и обрабатываем
2.1. Оператор может собирать и обрабатывать следующие категории данных (в зависимости от того, какими функциями Сервиса вы пользуетесь):
- данные учетной записи: e‑mail, данные сессии и авторизации (пароль хранится в виде хэша);
- данные об использовании Сервиса: ответы в текстовой форме, результаты транскрибации аудио ответов (сами аудио не сохраняются на сервере), результаты попыток, прогресс, элементы интерактивных сцен/досок;
- технические данные: IP‑адрес, сведения об устройстве и браузере, диагностические логи, данные cookie;
- платежные данные: факт оплаты, выбранный тариф, статус платежа, идентификатор заказа/транзакции. Платежи проходят через защищенные шлюзы сертифицированных платежных систем (ЮКасса). Оператор не получает и не хранит реквизиты банковских карт;
- обращения в поддержку: содержание сообщений, контактные данные для ответа.
2.2. Если Пользователь передает в Сервис персональные данные третьих лиц (например, упоминает их в тексте), Пользователь обязан получить необходимые согласия таких лиц самостоятельно.
3. Цели обработки
3.1. Мы обрабатываем данные для:
- регистрации, идентификации и предоставления доступа к Личному кабинету;
- предоставления функций Сервиса и улучшения качества работы;
- обработки оплат и управления доступом по тарифу;
- отправки кассовых чеков (требование ФЗ-422 для самозанятых);
- обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений;
- ответов на обращения и технической поддержки;
- выполнения требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
4.1. Правовые основания обработки персональных данных включают: согласие Пользователя, исполнение договора (пользовательского соглашения/оферты), а также исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ.
5. Сторонние сервисы и передача данных
5.1. Для работы Сервиса Оператор может привлекать сторонних поставщиков услуг (хостинг, аналитика, рассылки, поддержка, платежные провайдеры), которым данные предоставляются в объеме, необходимом для оказания соответствующей услуги, и на условиях конфиденциальности.
5.2. Для отдельных функций Сервиса данные могут передаваться во внешние API для обработки, например:
- распознавание речи (транскрибация аудио) - при использовании голосового ввода;
- генерация обратной связи/подсказок - при использовании функций ИИ‑оценки и помощи в подготовке.
5.3. При использовании таких функций Пользователь понимает и соглашается, что передаваемый контент (например, аудио‑фрагменты для распознавания, текст ответа, элементы сцены) может обрабатываться внешними провайдерами согласно их политикам.
5.4. Оператор может передать данные государственным органам по законному требованию в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5.5. В связи с использованием отдельных сторонних сервисов (включая хостинг, аналитические платформы и внешние API) персональные данные могут подлежать трансграничной передаче и/или обработке на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации.
6. Cookie и аналитика
6.1. Сайт использует cookie и аналогичные технологии для аутентификации, сохранения настроек и обеспечения безопасности (обязательные cookie).
6.2. Аналитические cookie (включая Яндекс.Метрику и Google Analytics) используются только после явного согласия Пользователя через баннер cookie.
6.3. Пользователь может в любой момент изменить выбор через кнопку "Cookie" на сайте и/или ограничить использование cookie в настройках браузера. Отключение некоторых cookie может привести к некорректной работе Сервиса.
6.4. Срок хранения cookie согласия составляет 10 лет.
7. Сроки хранения
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, или до удаления аккаунта Пользователем, если иное не требуется законодательством РФ (например, для бухгалтерского и налогового учета).
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
- запрашивать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения (обновления) данных;
- требовать удаления/уничтожения данных, если иное не требуется законом;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
8.2. Для реализации прав направьте запрос на support@nowinterview.ru.
9. Меры защиты
9.1. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения, включая использование защищенных соединений (HTTPS), ограничение доступа и мониторинг инцидентов.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице /privacy.
11. Ссылки на документы
Пользовательское соглашение (оферта) доступно по адресу /offer.